Google Maps (Haritalar) uygulamasına gelecek yeni güncelleme ile kullanıcılar, direkt olarak uygulama üzerinden işletmeler ile iletişime geçebilecek. Google Haritalar’a eklenecek mesajlaşma özelliği ile kullanıcılar, haritada görüntülenen işletmelere direkt olarak mesaj gönderebilecekler. Böylece işletmeler ile potansiyel müşterileri arasında son derece hızlı bir iletişim sağlanmış olacak.
Kullanıcılar, geçmişte yapılan mesajlaşmalara Google Haritalar uygulamasında bulunan Mesajlar sekmesinden direkt olarak ulaşabilecekler.
Kullanıcılar ile işletmeler arasındaki yazışma, oldukça sade ve kullanışlı bir arayüzde gerçekleşecek. Böylece herhangi bir kafa karışıklığı olmayacak. Bununla birlikte işletmelerin kullanıcılardan gelen mesajları kabul edebilmesi için Google My Business yani Google işletme hesabına sahip olmaları, ayrıca Google My Business uygulamasını da son sürüme güncellemiş olmaları gerekiyor.
