12 Ekim 2014 Pazar 08:15
163 hattı devre dışı

Rana Sarro

Sabit telefonların borç sorgulama servisi '163 sesli yanıt sistemi' çalışmıyor. 163 sesli yanıt sistemini kullanarak ev veya şirket telefonlarının borcunu öğrenmek isteyen vatandaşlar, meşgul sesiyle karşılaşıyor ve telefon borçlarını öğrenemiyor. Telekomünikasyon Dairesi'nin abone servisinin devre dışı kalması abonelerin mağduriyetine neden oluyor. Hatırlanacağı gibi, '163 Sesli Yanıt Sistemi' arayan aboneler, "163 sesli yanıt sistemine hoş geldiniz. Telefon borcunuzu öğrenmek için numaranızı tuşlayınız" ya da 'Telefonunuz borcundan dolayı kesiktir, açtırmak için müracaat etmeniz gerekir" gibi telesekreter yanıtıyla karşılaşıyordu. 

banner22
Son Güncelleme: 12.10.2014 02:32
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner5

banner31